Shipping policy

نحن في Reham Shelbaye skincare نلتزم بتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأفضل خدمة

تتم معالجة الطلبات خلال يوم الى ثلاثة أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب ولا تشمل هذه المدة أيام الجمعة والسبت والعطل الرسمية

مدة التوصيل داخل البلاد من يومين الى خمسة أيام عمل حسب منطقة الشحن وشركة التوصيل

تكلفة الشحن يتم احتسابها عند إتمام عملية الشراء وتظهر للعميل قبل الدفع

قد تتغير مدة التوصيل في فترات الضغط والمواسم والأعياد

يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان صحيح وكامل عند الطلب وفي حال إدخال معلومات غير صحيحة لسنا مسؤولين عن تأخير أو فقدان الشحنة

في حال عدم استلام الطلب وإرجاعه إلينا بسبب خطأ في العنوان أو عدم الرد على شركة الشحن يتحمل العميل تكلفة إعادة الشحن

عند شحن الطلب سيتم إرسال رسالة تحتوي على تفاصيل الشحنة إن توفرت خدمة التتبع

في حال وجود أي استفسار يمكن التواصل معنا عبر الهاتف 0527708407 أو عبر البريد الإلكتروني shreham120@gmail com